자주 묻는 질문

의견 작성에 대한 기준이 궁금해요!

의견 작성의 기준은 아래 다섯 가지 항목으로 구성되어 있습니다.

• 진료 / 수술 실력
• 학문적 역량
• 설명 전달 능력
• 친절함
• 진정성

의견 작성은 어떻게 이루어지나요?

의견 작성 기준 중 일부는 의료인들의 전문적인 시각에서만 확인할 수 있는 항목입니다. 굿닥터넷에서는 의료인들로부터 위의 다섯가지 항목에 대해, 보다 상세한 의견을 수집하여 이를 통해 의료인들의 전문성과 역량을 다각도로 확인합니다.

정말 의료인이 작성한 게 맞나요?

굿닥터넷은 의료인 등록 시 보건복지부와 함께하는 면허 인증을 하고 있습니다. 의료진을 가까이에서 바라본 의료인들이 의료인들만 알 수 있는 정보로 의견을 작성할 수 있습니다.

왜 의견을 남긴 의료인의 이름을 알 수 없나요?

굿닥터넷에서는 의료인의 개인 정보를 보호하며 익명성을 유지합니다. 익명성은 의견 작성 과정에서 자유로운 의견 공유를 위한 기본적인 요소이자 의견의 질을 높이는 중요한 요소로, 의견 작성에 참여하는 모든 의료인이 공정하게 의견을 작성할 수 있는 환경을 만듭니다.

몇몇 교수님과 진료과를 찾을 수 없어요, 왜 그런가요?

여러분이 찾으시는 교수님들 정보를 한눈에 볼 수 있도록 노력하고 있어요. 그런데 가끔 왜 특정 교수님이 목록에 없는지 궁금하실 수 있어요.

굿닥터넷은 여러분이 필요로 하는 정보를 최대한 제공하고자 노력합니다. 여러분께서 대학 병원에 방문 할 때, 질환이나 이상 소견을 바탕으로 해당 의료진을 선택하여 예약하고, 주기적으로 진료를 볼 수 있는 교수님을 포함하고자 했습니다. 하지만 때로는 홈페이지에 정보가 빠져 있거나, 아직 저희 데이터베이스에 업데이트되지 않은 경우가 있어요.

만약 여러분이 특정 교수님의 정보를 찾지 못하셨다면, 저희에게 알려주세요. 여러분의 소중한 피드백은 저희 서비스를 더욱 개선하는데 큰 힘이 됩니다.

언제나 여러분의 편리한 서비스 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.

[의료인 인증하는 방법]

1. 일반 회원가입 후 마이페이지 > 닉네임 선택 > 개인정보에서 의료인 인증하기를 선택합니다.

2. 의료인 구분 값(의사, 간호사, 의대생) 중에 본인에게 맞는 유형을 선택합니다.

3. 의료인 유형에 따라 면허 정보, 학교 정보, 이력 정보를 입력합니다.

4. 입력이 완료되면 인증 신청이 완료되며, 회원님의 상태가 인증 대기 상태로 변경됩니다.

5. 내부 확인 후 인증이 완료되면 의료인 회원의 활동이 가능합니다.

추가 문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락 바랍니다.

감사합니다.

의료인 의견을 남기려면 의료인 인증이 먼저 필요합니다.

의료인 인증 방법은 ‘의료인 인증은 어떻게 하나요?’ 게시물을 참고해 주세요.

[의료인 의견 남기는 방법]

1. 로그인 및 의료인 인증을 한 후 의견을 남기고 싶은 의료인의 상세 페이지로 들어가 주세요.

2. 의료인 상세 페이지에서 우측 하단의 ‘의견 남기기’ 버튼을 눌러주세요.

3. 의견 남기기 페이지에서 <꼭 확인해 주세요!>를 숙지한 후 하단의 ‘의견 작성하기’ 버튼을 눌러주세요.

4. 추천 정도와 코멘트를 남겨주세요.

• 이때 남겨지는 코멘트가 해당 의사 상세 페이지의 의견에 노출되는 문구의 기반이 됩니다.
• 해당 코멘트는 익명화 가이드라인에 따라 가공되어 노출될 수 있습니다.

5. 다섯 가지 세부 항목에 대해서도 의견을 남겨주세요.

제출된 의견은 내부 확인 후 게시 혹은 반려 처리가 될 수 있으며, 철저한 익명성을 보장할 것을 약속드립니다.

그럼, 이제 의견을 남기러 가볼까요? 🏃💨

[환자 후기 남기는 방법]
 

1. 로그인을 한 후 후기를 남기고 싶은 의료인의 상세 페이지로 들어가주세요.

2. 의료인 상세 페이지에서 우측 하단의 ‘후기 남기기’ 버튼을 눌러주세요.

3. 후기 상세 페이지에서 받은 진료 혹은 수술 정보와 진료 대기시간을 적어주세요.

• 진료 받은 내용이 선택란에 없다면 검색하여 추가해 주세요.
• 진료 대기시간은 예약부터 첫 진료까지 걸린 시간을 의미합니다.

4. 이제 자유롭게 후기를 작성해 주세요 😃

5. 항목에 따라 ‘매우 아쉬워요’에서 ’매우 좋아요’까지 맞는 지표를 선택해 주시고, 마지막에 문구로 후기를 추가로 남겨주시면 의사분도, 환자분도 큰 도움을 받을 수 있을 거예요.

그럼 이제 후기를 남기러 가볼까요? 🏃💨

잘못된 정보를 발견했어요! 어떻게 해야하나요?

의료인 정보가 변경되었거나 잘못 나와있다면 의료인 소개 아래에 있는 '의료인 정보 수정 요청하기' 버튼을 눌러 수정을 요청해 주세요..

문의 내용을 확인하여 빠른 시일내에 수정하겠습니다.

문의 내용에 아래의 내용을 함께 작성해 주시면 훨씬 빠른 처리가 가능합니다.

1. 잘못된 정보 및 내용
2. 올바른 정보 및 내용

또한 정보변경이 아닌 다른 문의사항이 있으실 경우, cs@inversealpha.com으로 문의 주시기 바랍니다.

앞으로 더 정확한 정보를 제공하는 굿닥터넷이 되겠습니다.

감사합니다.

의료인 의견의 경우

의료인 의견의 경우 의견을 작성해 주신 후 내부 검토를 통하여 서비스에 기재되게 됩니다.

따라서 삭제를 원하시는 경우 삭제를 요청해 주시면 내부에서 확인 후 삭제 절차를 진행하게 됩니다.

[삭제 요청하는 방법]

• 마이페이지 > 내가 쓴 의견 > 삭제하고 싶은 의견 선택 > 숨기기 요청 및 삭제 요청 선택

숨기기는 단순히 게시 노출 상태를 숨기는 것이고 (추후 다시 게시 가능), 삭제는 아예 다시 작성하고 싶을 때 사용해 주시면 됩니다. (데이터 삭제/다시 게시 불가능)

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일반 회원의 경우

일반 회원의 경우 자유롭게 후기 삭제가 가능합니다.

[삭제 방법]

• 마이페이지 > 내가 쓴 후기 > 삭제하고 싶은 후기 선택 > 삭제하기 선택

추가 문의 사항은 고객센터를 이용해 주세요. 감사합니다.

굿닥터넷은 큰 병원(2, 3차 병원)을 다루는 서비스로, 현재 80개의 대학병원, 약 18,000명의 의료인 정보를 제공하고 있습니다.

제공하고 있는 병원 리스트는 아래와 같습니다.

1. 가천대학교 길병원
2. 가톨릭관동대학교 국제성모병원
3. 가톨릭대학교 서울성모병원
4. 가톨릭대학교 여의도성모병원
5. 가톨릭대학교 의정부성모병원
6. 가톨릭대학교 인천성모병원
7. 가톨릭대학교 부천성모병원
8. 가톨릭대학교 성빈센트병원
9. 가톨릭대학교 대전성모병원
10. 가톨릭대학교 은평성모병원
11. 강원대학교병원
12. 건국대학교병원
13. 건양대학교병원
14. 경북대학교병원
15. 칠곡경북대학교병원
16. 경상국립대학교병원
17. 창원경상국립대학교병원
18. 경희대학교병원
19. 강동경희대학교병원
20. 계명대학교 동산병원
21. 고려대학교 안암병원
22. 고려대학교 구로병원
23. 고려대학교 안산병원
24. 고신대학교 복음병원
25. 단국대학교병원
26. 대구가톨릭대학교병원
27. 동국대학교 일산병원
28. 동아대학교병원
29. 부산대학교병원
30. 양산부산대학교병원
31. 서울대학교병원
32. 분당서울대학교병원
33. 보라매병원
34. 성균관대학교 삼성창원병원
35. 삼성서울병원
36. 강북삼성병원
37. 순천향대학교 서울병원
38. 순천향대학교 부천병원
39. 순천향대학교 천안병원
40. 아주대학교병원
41. 세브란스병원
42. 강남세브란스병원
43. 원주세브란스기독병원
44. 영남대학교병원
45. 울산대학교병원
46. 서울아산병원
47. 원광대학교병원
48. 대전을지대학교병원
49. 노원을지대학교병원
50. 이화여자대학교 목동병원
51. 인제대학교 부산백병원
52. 인하대병원
53. 전남대학교병원
54. 전북대학교병원
55. 제주대학교병원
56. 조선대학교병원
57. 중앙대학교병원
58. 차의과학대학교 부속 구미차병원
59. 차의과학대학교 분당차병원
60. 충남대학교병원
61. 충북대학교병원
62. 한림대학교 성심병원
63. 한림대학교 강남성심병원
64. 한양대학교병원
65. 한양대학교 구리병원
66. 국립암센터
67. 강릉아산병원
68. 화순전남대학교병원
69. 이화여자대학교 서울병원
70. 중앙대학교 광명병원
71. 한양대학교 류마티스병원
72. 세종충남대학교병원
73. 연세대학교 용인세브란스병원
74. 인제대학교 상계백병원
75. 차의과학대학교 강남차병원
76. 대구가톨릭대학교 칠곡가톨릭병원
77. 동국대학교 경주병원
78. 순천향대학교부속구미병원
79. 의정부을지대학교병원
80. 빛고을전남대학교병원

앞으로 부족한 병원과 의료인 분들은 차차 추가될 예정입니다.

또한 위의 병원 소속인 의료인이 검색에서 나오지 않는다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.